KROK PO KROKU JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE
SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
Wszystkie zamówienia, których pełne oferty są dostępne w sklepie składamy przez sklep internetowy www.printografia.pl.
Jeżeli dokonujemy modyfikacji, które nie są dostępne na stronie, zamówienie składamy drogą mailową.
Jeżeli decydujemy się na realizację ekspresową zamówienie składamy drogą mailową.
Jeśli zamówienie będzie wysyłane za granicę, należy wcześniej skonsultować możliwość mailowo.
PŁATNOŚĆ
Po złożeniu zamówienia opłacacie je, a następnie otrzymujecie automatyczną wiadomość z zestawieniem zamówienia (sprawdźcie również SPAM).
W tytule przelewu należy podać nadany przez Sklep numer zamówienia.
W przeciwnym wypadku nie nastąpi realizacja zamówienia do czasu, aż Zamawiający nie skontaktuje się ze Sklepem i nie wyjaśni kwestii numeru zamówienia.
PRZESYŁANIE PLIKÓW Z WASZYMI DANYMI
Do przygotowania dla Was projektów potrzebujemy Wasze dane, które podsyłacie nam na maila: kontakt@printografia.pl.
Podeślijcie nam przygotowane dla nas dane przygotowane przez Was, w osobnym pliku, który będziemy mogli sobie zapisać. Każde Wasze dane powinny zostać przez odmienione odpowiednio do formy wybranego projektu, przygotowane w takiej formie aby były gotowe do przekopiowania.
Informacje jakie potrzebujemy do wykonania zaproszenia na Komunie to:
– dane Gości, nieodmienione, gotowe skopiowania skopiowania
– dane, które mamy umieścić na klapie koperty
Dana nie są sprawdzane, dlatego muszą być bezbłędne.
ETAP PRZYGOTOWANIA DLA WAS PROJEKTÓW
Gdy już mamy wszystkie dane od Was, przystępujemy do pracy nad projektem. Wstępny projekt do akceptacji przesyłamy do Was zwykle w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania danych do wykonania projektu wraz z listą gości.
POPRAWKI W PROJEKTACH
Po otrzymaniu od nas wstępnego projektu, Wy sprawdzacie zgodność wszelkich informacji.
Waszą rolą jest zadbanie o to, by wszystko się zgadzało, ponieważ my w natłoku pracy możemy przeoczyć pewne informacje.
Wasza odpowiedzialność spoczywa na tym aby zaakceptować poprawny projekt.
Jeśli coś się nie zgadza – informujecie nas o tym, mailowo i poprawiamy to.
AKCEPTACJA PRZEZ WAS PROJEKTU
Jeśli wszystko jest zgodne wysyłacie maila z ostatecznym potwierdzeniem projektu. Również jest ważne aby wszystkie błędy, braki wychwycić przed ostateczną akceptacją projektu, ponieważ po jego nie ma możliwości wprowadzania żadnych zmian.
REALIZACJA
Po akceptacji projektu przystępujemy do realizacji Waszego zamówienia.
Warunkiem koniecznym do przystąpienia do realizacji jest wcześniej opłacone zamówienie.
WYSYŁKA
Gdy zamówienie będzie przygotowane do wysyłki wyślemy do Was numer paczki do śledzenia przesyłki na maila
